Spørsmål og svar

Hva er Kopper og Kunst?

Kopper og Kunst er en norsk nettbutikk for deg som elsker fine kopper og inspirerende veggkunst! Vi tilbyr stilige, morsomme og unike produkter som gir hverdagen det lille ekstra – enten til deg selv eller som en perfekt gave.

Hvor sender dere fra?
Alle produkter sendes fra Norge.

Hvor lang er leveringstiden?
Normalt tar levering 5–10 virkedager, men dette kan variere avhengig av produkt og leveringssted.

Tilbyr dere retur eller bytte?
Våre produkter trykkes spesielt for deg ved bestilling. Derfor gjelder ikke angreretten i henhold til angrerettloven § 22 e. Vi kan dessverre ikke tilby retur eller bytte dersom du ombestemmer deg.

Hva hvis produktet mitt kommer skadet?
Dersom du mottar en skadet eller feil vare, ta kontakt med oss så snart som mulig og legg ved et bilde av varen. Vi sender deg enten en ny vare eller gir deg refusjon.

Usikker på et produkt?
Ta gjerne kontakt før du bestiller – vi hjelper deg gjerne!

Hvordan kan jeg betale?
Vi godtar kortbetaling og andre sikre betalingsløsninger. (Vipps kommer snart!)

Har dere en fysisk butikk?
Nei, vi er kun en nettbutikk, men vi jobber for å gjøre handleopplevelsen så enkel, trygg og hyggelig som mulig.

Kan jeg endre eller avbestille en ordre etter at den er lagt inn?
Dersom du ønsker å endre eller avbestille en ordre, ta kontakt med oss så raskt som mulig. Hvis bestillingen allerede er sendt, kan vi dessverre ikke gjøre endringer.

Hva koster frakten?
Fraktkostnaden beregnes i kassen, og avhenger av pakkens vekt og leveringsadresse.

Selger dere gavekort?
Ja! Du kan kjøpe gavekort som kan brukes på hele nettbutikken vår.

Har du andre spørsmål?
Send oss gjerne en e-post på kopperogkunst@gmail.com eller bruk kontaktskjemaet på nettsiden. Vi gleder oss til å høre fra deg!